Lunes 30 de setiembre de 2010

DESTINOS EXÓTICOS
 

 

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FAQ Preguntas frecuentes
 
¿Qué es Inkanova tour?
Es una agencia de viajes virtual, que brinda servicios de Turismo Nacional e Internacional, basado principalmente en lo siguiente:
*Reserva  y venta de pasajes / tickets aéreos,  terrestres y ferroviarios.
*Promoción y venta de paquetes Turísticos, que incluyen tickets, alojamiento, traslados , guiados, seguros de viaje.
*Asesoría de turismo de acuerdo al tipo de requerimiento.
 
¿Cómo se realiza una reserva en Inkanova tour?
Una vez ingresado a la página Web se debe:
 *Enviar la información del cliente / turista, en los correspondientes casilleros.
 Para realizar una reserva  puede contactarse con nuestros ejecutivos mediante:
Formularios de reserva de la web.
 Un correo electrónico reservas@inkanova.com especificando la información necesaria o por vía telefónica.
 
¿Cómo se puede viajar al Perú?
El medio de transporte usual es el Transporte Aéreo, llegando a el aeropuerto Internacional Jorge Chávez Lima (capital), de allí se toman todas las conexiones a los destinos turísticos requeridos.
 
¿Cómo se reserva un tour por Internet?
Estando en la página Web y habiendo ingresado la información básica; se indicará la opción principal del Cliente / turista, resaltando lo siguiente:
*El número de turistas.
*El destino requerido.
*Los días que piensan que debe contener el Tour.
*El tipo de servicio del Tour, esto es de 1* a 5* estrellas (podrían estimar cuanto es la inversión por cada uno).
 
¿Puedo crear itinerarios a mi medida?
En al página Web, se encontrarán, los destinos turísticos más importantes o conocidos, así como los tipos de Turismo que cuenta el Perú, con esta primera información, podrán definir:
*Si el requerimiento es Vivencial, Cultural, Aventura, Trecking, Medio ambiente y naturaleza, ecológico, etc.
*El número de días que va a durar el tour.
*Los tipos de transporte que se utilizarán: Aéreo, terrestre, lacustre, tren etc
 
¿Puedo hacer reservaciones para grupos?
A través de Inkanova usted podrá hacer reservaciones para otras personas ó para grupos desde cualquier parte del mundo, solo deberá contactarse con nosotros vía formulario electrónico.
 
Aún no recibo la confirmación de mi reserva
Somos conscientes de la importancia del servicio de correo para nuestros clientes.La respuesta a su solicitud tardará en responderse como máximo 48 horas.
En caso que la demora sea pasando de 48 horas por favor comuníquese al correo jzevallos@inkanova.com
 
¿Con cuánto tiempo de anticipación debería hacer la reservación?
Es necesario que sea lo antes posible, porque contaríamos con mayor tiempo en la organización de su viaje y así podrían bajar sus costos permitiendo separar su tour con meses de anticipación.